Une praticienne nous a écrit cette question, et elle est tellement juste qu'on a eu envie d'y répondre pour tout le monde :
« Actuellement j'établis une facture manuelle à mes clients sur un facturier Exacompta. Ils la transmettent à leur mutuelle pour être éventuellement remboursés. En septembre 2027, comment procéder ? Continuer avec le facturier — plus simple pour moi, plus rapide et moins coûteux — ou bien donner la facture créée sur Pennylane ? »
Si vous vous reconnaissez, cet article est pour vous. Bonne nouvelle d'entrée de jeu : la solution n'est ni « garder le carnet » ni « se mettre à la comptabilité ». On vous explique.
D'abord, ce qui change vraiment en septembre 2027 (et ce qui ne change pas)
La réforme de la facturation électronique (la « RFE ») demande deux choses différentes. Il faut les distinguer, parce que votre situation ne relève que de la seconde.
- La facture électronique entre professionnels. Quand vous facturez une entreprise, la facture doit transiter par une plateforme, au format numérique. Ce n'est pas votre cas ici.
- L'e-reporting pour vos clients particuliers. Quand vous facturez des particuliers — les personnes qui viennent vous voir en rendez-vous — vous n'avez pas à leur transmettre un fichier spécial. En revanche, vous devez déclarer à l'administration les données de vos ventes (le montant, la date, la nature de la prestation). C'est ça, l'e-reporting.
Retenez surtout ceci : pour votre cliente qui envoie sa facture à sa mutuelle, rien ne change. Elle continue de recevoir une facture normale, lisible, qu'elle transmet exactement comme aujourd'hui. La réforme ne touche pas à sa démarche de remboursement.
Ce qui change, c'est votre côté : à partir de septembre 2027, l'État attend que les données de vos ventes lui remontent automatiquement, via un logiciel. Et c'est précisément là que le facturier papier atteint sa limite.
Pourquoi le carnet Exacompta ne pourra plus suffire
On ne va pas vous mentir : le facturier papier a de vraies qualités. Il est rapide, il ne coûte presque rien, il ne tombe jamais en panne. On comprend qu'on y tienne.
Mais un carnet papier ne sait faire qu'une chose : écrire. Il ne sait pas transmettre les données de vos ventes à l'administration. Or c'est exactement ce que la réforme demandera à partir de septembre 2027. Recopier ensuite chaque souche à la main dans un formulaire, tous les mois, serait le pire des deux mondes : la lenteur du papier plus la corvée du numérique.
Autrement dit, la question n'est pas « papier ou numérique ? » — le numérique deviendra obligatoire pour la déclaration. La vraie question, c'est : quel numérique va vous simplifier la vie plutôt que vous la compliquer ?
Le piège de la fausse alternative « carnet ou Pennylane »
Dans votre question, vous hésitez entre deux extrêmes : garder le facturier, ou passer par Pennylane. C'est une hésitation très logique — mais elle oppose deux choses qui ne jouent pas dans la même cour.
Pennylane est un outil de comptabilité. Il est pensé pour les experts-comptables et les entreprises qui gèrent leur compta au quotidien. C'est puissant, mais c'est aussi beaucoup plus que ce dont vous avez besoin pour éditer une facture de séance en trente secondes entre deux clients. Vous n'êtes pas comptable, et vous ne devriez pas avoir à le devenir.
Entre le carnet (trop simple pour la réforme) et l'outil comptable (trop lourd pour votre quotidien), il existe une troisième voie : un outil de gestion fait pour les indépendants en rendez-vous. Il garde la vitesse du carnet, produit tout seul le bon format, et — si un jour vous en avez besoin — sait parler à Pennylane sans que vous ayez à y mettre les mains.
Ce que ça donne, concrètement, avec SerenGest
L'idée est simple : vous ne changez pas votre geste, vous changez juste d'outil pour l'écrire.
- Vous éditez la facture aussi vite qu'à la main. Vous clôturez le rendez-vous, la facture est créée. Pas de tableur, pas de mise en page, pas de numérotation à gérer : tout est pré-rempli et se suit tout seul.
- La facture est déjà au bon format. SerenGest génère un PDF Factur-X : c'est une facture parfaitement lisible — celle que votre cliente enverra à sa mutuelle — avec, embarquées à l'intérieur, les données normalisées attendues par l'administration. Votre cliente voit une facture normale ; le logiciel, lui, s'occupe de la partie invisible.
- Le remboursement mutuelle fonctionne exactement comme avant. Votre cliente reçoit son PDF (par mail ou imprimé), le transmet à sa mutuelle, se fait rembourser. Rien de nouveau pour elle — sinon une facture plus nette et sans rature.
- Vos données de vente sont prêtes pour l'e-reporting. Parce que chaque facture est enregistrée au bon format, la remontée des données ne vous demandera plus de recopier quoi que ce soit.
- Et Pennylane, si vous y tenez ? Vous n'avez pas à choisir votre camp. Si vous êtes déjà chez Pennylane (ou si votre comptable l'utilise), SerenGest peut y déposer vos factures automatiquement dès l'émission. Vous gardez la simplicité côté rendez-vous, et Pennylane reçoit ce qu'il lui faut, sans double saisie.
En pratique : vous facturez toujours aussi vite qu'avec votre carnet, votre cliente est remboursée comme avant, et l'obligation de septembre 2027 est remplie sans que vous ayez à y penser.
« Devrai-je créer une facture électronique pour chaque client, et l'envoi se fera-t-il tout seul tous les 2 mois ? »
C'est la deuxième question qu'on nous pose souvent, et elle mérite une réponse précise, point par point.
« Tous les 2 mois » : oui, c'est le rythme qui concerne la plupart des praticiens. La fréquence de l'e-reporting dépend de votre régime : pour un indépendant en franchise en base de TVA (le cas le plus courant en micro-entreprise), la transmission se fait par période de deux mois. D'autres régimes ont des rythmes différents, mais l'idée reste la même : ce n'est pas à vous de tenir le calendrier à la main.
« Une facture électronique pour chaque client » : non, ce n'est pas ça. C'est la confusion la plus fréquente, alors posons-la à plat. L'e-reporting ne consiste pas à envoyer une facture électronique à chacun de vos clients. Il consiste à transmettre à l'administration les données de vos ventes (montants, dates, nature des prestations) — et non un document par personne. Vous continuez, comme aujourd'hui, à remettre à votre cliente une facture normale et lisible pour sa mutuelle. Ce qui change, c'est seulement que les chiffres de votre activité remontent, en coulisses, de façon groupée.
« L'envoi se fera-t-il automatiquement via la plateforme ? » C'est bien l'objectif — et c'est important de comprendre qui fait quoi :
- Vous, vous enregistrez chaque rendez-vous dans votre outil (ce que vous faites déjà en clôturant une séance). Rien de plus.
- La transmission à l'administration passe par une « plateforme agréée » par l'État — vous n'envoyez rien vous-même à l'administration, et surtout vous ne recopiez rien tous les deux mois.
- SerenGest se charge d'alimenter cette plateforme. Grâce à la connexion Pennylane (qui est une plateforme agréée), vos factures y sont déposées automatiquement dès leur émission. Les données sont donc prêtes et remontées à la bonne cadence, sans que vous ayez à y penser ni à cocher une case tous les deux mois.
À retenir sur ce point : vous ne fabriquez pas « une facture électronique par client » pour l'administration. Vous enregistrez vos séances normalement ; ce sont les données qui sont transmises, automatiquement, par la plateforme agréée — pas par vous, à la main.
Les modalités précises de l'e-reporting (canaux, périodicité par régime) sont encore en cours de finalisation par l'administration ; le principe, lui, est acquis : une transmission automatisée des données, portée par votre outil et une plateforme agréée — jamais une saisie manuelle de votre côté.
« Mais c'est plus cher qu'un carnet, non ? »
C'est la crainte légitime quand on tient à un outil qui coûte trois euros. Deux choses à savoir :
- Vous pouvez commencer gratuitement. La formule Démarrage de SerenGest ne coûte rien et inclut déjà l'édition de vos factures au format Factur-X. De quoi éditer vos premières factures numériques sans sortir un centime, et voir par vous-même si le geste vous convient.
- Le vrai coût du papier n'est pas son prix d'achat. C'est le temps passé à recopier, à chercher une ancienne souche, à refaire une facture raturée, à préparer vos déclarations à la main. Un outil qui range tout, retrouve tout et prépare vos chiffres à votre place vous en rend bien plus qu'il ne vous coûte.
Le bon moment pour s'y mettre : maintenant, tranquillement
Septembre 2027 peut sembler loin. Justement : c'est le moment idéal pour prendre le pli en douceur, tant que rien ne vous y oblige encore.
En basculant maintenant, vous apprivoisez l'outil sur de vraies factures, sans pression. Le jour où l'obligation arrivera, vous n'aurez rien à changer : vous facturerez déjà au bon format depuis des mois. La transition, vous l'aurez faite à votre rythme — pas dans l'urgence de la dernière minute.
À retenir
- En septembre 2027, le facturier papier ne suffira plus : vos données de vente devront remonter à l'administration (l'e-reporting), ce qu'un carnet ne sait pas faire.
- Pour vos clients particuliers et leur mutuelle, rien ne change : ils reçoivent une facture lisible et se font rembourser comme avant.
- L'e-reporting transmet vos données de vente, pas une facture électronique par client — de façon groupée (souvent tous les deux mois), et automatiquement via une plateforme agréée, jamais à la main.
- La bonne alternative n'est ni le carnet ni un outil de comptabilité comme Pennylane, mais un outil de gestion pensé pour les indépendants en rendez-vous — rapide comme le carnet, conforme comme il faut.
- SerenGest édite vos factures au format Factur-X, aussi vite qu'à la main, peut se connecter à Pennylane si besoin, et se commence gratuitement.
Pour le détail officiel de la réforme, consultez la page dédiée du ministère de l'Économie.
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